Política de Envíos
Aviso legal
Mundo Animal informa que los tiempos y costos de envío pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la demanda del servicio logístico. Todos los plazos de entrega son estimados y comienzan a contabilizarse únicamente una vez acreditado el pago. Mundo Animal no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros, situaciones climáticas, problemas de transporte o datos incorrectos proporcionados por el cliente. Es responsabilidad del comprador brindar una dirección válida y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido. En caso de devolución del paquete por imposibilidad de entrega, el cliente deberá abonar un nuevo envío. Al realizar una compra, el usuario acepta las condiciones mencionadas y reconoce que los envíos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Política de Envíos: fundamentos
Mundo Animal realiza envíos dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y, en algunos casos, al interior del país. Todas las entregas se efectúan mediante servicios logísticos propios o de terceros seleccionados por su calidad y cumplimiento. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona, la disponibilidad de productos, la demanda operativa y factores externos ajenos a la empresa. Los plazos comenzarán a correr únicamente una vez confirmado y acreditado el pago.
El costo de envío se calcula en función del domicilio de entrega, el peso total del pedido y la distancia desde nuestro punto de despacho. Dichos valores pueden actualizarse sin previo aviso debido a variaciones en tarifas de transporte o costos operativos. Es responsabilidad del cliente proporcionar datos completos y correctos para la entrega; cualquier falla en esta información puede generar demoras o costos adicionales que correrán por cuenta del comprador. En caso de que el pedido no pueda ser entregado por ausencia del receptor o dirección incorrecta, se reprogramará el envío previa coordinación y pago del nuevo costo correspondiente.
Al momento de recibir el paquete, el cliente debe verificar su estado. Si detecta daño, faltantes o un producto diferente al solicitado, deberá contactarse con Mundo Animal dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, acompañando evidencia fotográfica. Cumplido este procedimiento, se gestionará el reemplazo o reenvío sin costo, siempre que corresponda.
Al finalizar una compra, el usuario acepta estas Políticas de Envío y reconoce que las condiciones pueden actualizarse en cualquier momento según necesidad operativa o normativa.